Una de las muchas responsabilidades de los agentes inmobiliarios es la comunicación y la creación de contenido. Pero con todas las demás tareas, ¿cómo se puede esperar que encontremos tiempo para crear y publicar contenidos? Las herramientas de automatización son la solución. Estas herramientas nos permitirán automatizar mensajes para nuestros clientes según su ciclo de vida y tipología. Por ejemplo, podremos automatizar secuencias de mensajes diferentes para nuestros clientes potenciales (ya sean compradores, vendedores, inquilinos o constructores) y para nuestros clientes actuales (aquellos con los que ya trabajamos en el pasado). De manera que personalizaremos y automatizaremos la comunicación para conseguir clientes nuevos y para fidelizar a clientes antiguos. Hemos reunido 7 de nuestras herramientas favoritas para hacer esto, que pueden encajar mejor con nuestro negocio inmobiliario según las particularidades que tengamos.
Hubspot es una completa herramienta de CRM que nos permite crear campañas de marketing personalizadas, realizar un seguimiento de los clientes potenciales y medir los éxitos. El sistema CRM de la plataforma nos permite gestionar los datos de los clientes, crear comunicaciones personalizadas y realizar un seguimiento de las interacciones tanto con los clientes como con los posibles clientes. Además, proporciona una serie de funciones para crear contenido atractivo y realizar un seguimiento de los resultados de las diferentes campañas de marketing. Las herramientas de atención al cliente de HubSpot también pueden ayudarnos a dar un mejor soporte a los clientes, mejorando la experiencia general de estos.
Otra opción popular entre los agentes inmobiliarios es Marketo. Este software es una excelente opción de gestión de marketing que puede organizar clientes potenciales y automatizar campañas de marketing del correo electrónico. Una de sus ventajas principales es la función de gestión de clientes potenciales de la plataforma, que nos permite a realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes potenciales, recopilar datos sobre sus intereses y puntuar sus niveles de compromiso. Marketo también ofrece una gama de integraciones con plataformas CRM inmobiliarias populares, y su flujo de trabajo personalizable significa que es intuitivo de usar.
Pardot es una plataforma de automatización de marketing alternativa. El software también incluye múltiples funciones que nos posibilitan realizar análisis profundos, realizar un seguimiento de los resultados de varias campañas y herramientas para gestionar clientes potenciales y analizar el comportamiento de los clientes. Sus funcionalidades nos permiten atraer clientes potenciales con contenido y mensajes específicamente adaptados. En particular, un componente interesante es su analítica avanzada, que nos ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña, medir el ROI y optimizar nuestras estrategias.
ActiveCampaign es otra plataforma en la que confían los agentes inmobiliarios. Gracias a sus potentes funciones de automatización del marketing y sus flujos de trabajo personalizables, es una gran herramienta para el marketing inmobiliario, y también se integra de forma útil con otras plataformas CRM inmobiliarias. El software le permite gestionar clientes potenciales, automatizar correos electrónicos de marketing y realizar un seguimiento del éxito de las distintas campañas de marketing. El sistema CRM de ActiveCampaign gestiona los datos de los clientes, crea comunicaciones personalizadas y realiza un seguimiento de las interacciones con los clientes actuales y potenciales.
Una opción por la que deberías considerar optar es Keap Max Classic. Esta completa plataforma de automatización del marketing ofrece una serie de herramientas para automatizar las tareas de marketing y realizar un seguimiento de los resultados de las distintas campañas. Además, Keap Max Classic proporciona asistencia en la gestión de clientes potenciales, la automatización del marketing por correo electrónico y el seguimiento del éxito de las diferentes estrategias de marketing.
Salesforce es una opción popular entre los agentes inmobiliarios debido a sus potentes funciones de automatización de marketing y flujos de trabajo personalizables. El software incluye herramientas para gestionar clientes potenciales, automatizar el marketing por correo electrónico y realizar un seguimiento del éxito de las distintas campañas de marketing. También ofrece una gama de integraciones con plataformas CRM inmobiliarias populares. Además, los análisis avanzados de Salesforce nos permiten a realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas, medir el ROI y tomar decisiones basadas en datos.
Con Mailchimp, podemos crear y enviar correos electrónicos dirigidos y personalizados a clientes y clientes potenciales, ya sea a través de un boletín de noticias, una actualización sobre una nueva propiedad u otros materiales de marketing. La función de segmentación de listas de la plataforma permite organizar las listas de correo electrónico en función de diversos criterios, como la ubicación, el tipo de propiedad y el estado del comprador o vendedor, lo que facilita el envío del mensaje adecuado al público adecuado. Mailchimp también ofrece una gama de plantillas de correo electrónico y herramientas de diseño que nos ayudan a crear correos electrónicos de aspecto profesional sin necesidad de tener conocimientos avanzados de diseño.
En conclusión, las herramientas de automatización del marketing pueden ayudar en la generación, gestión y fidelización de clientes potenciales del sector inmobiliario, ahorrando tiempo y recursos. Al coordinar esfuerzos, podemos multiplicarlos e incrementar tanto la visibilidad como la conversión de nuestras acciones de comunicación.