Interviews d'experts en immobilier: Victoria Fajardo Alfaro
Propriétaire de Zulaica Inmobiliaria, une agence immobilière dans la ville de Malaga. Elle a une grande expérience dans le secteur de l'immobilier, plus de 35 ans, et est particulièrement spécialisée dans la zone de Malaga Est.
Victoria, parlez-nous un peu de vous. Pourquoi avez-vous décidé de vous lancer dans une carrière dans l'immobilier ?
Eh bien, la vérité est que c'est un peu une coïncidence, j'ai acheté une maison et la vérité est que j'ai établi une très bonne relation avec la personne qui me l'a vendue. J'aimais vraiment l'immobilier et après quelques mois, elle m'a suggéré de commencer à travailler avec elle. Je suis dans l'immobilier depuis 35 ans.
Pouvez-vous nous parler de votre rôle chez Inmobiliaria Zulaica ?
Je suis actuellement le propriétaire de l'agence. En fait, il s'agit de la première agence immobilière en ligne de Malaga où nous maintenons un service proche, traditionnel et très personnalisé. Je dirais que ma façon de vendre est un peu particulière. J'ai une relation très personnelle et directe avec mes clients, généralement tous finissent par avoir une très bonne relation d'amitié avec moi.
Quelles sont les compétences les plus importantes pour être un bon agent ?
Je pense à l'honnêteté. Il y a beaucoup d'agents immobiliers qui vont simplement vendre une propriété, dans mon cas je vais vendre bien sûr car c'est le but ultime de notre travail, mais tout n'est pas assez bon pour moi. Je veux que mes clients trouvent la propriété de leur vie et, bien entendu, qu'ils soient ravis de la gestion et que le processus soit aussi simple que possible pour eux.
Quelles sont vos références ?
Mes références sont mes clients. Après 35 ans, je n'ai jamais capturé de propriétés ; tout me vient par le biais des clients, des amis et de leurs bonnes références à mon égard, j'ai réussi à trouver un lien parfait.
¿Con qué tipo de propiedades le gusta más trabajar?
Bueno mi perfil de cliente es medio- alto , aunque la vivienda pequeñita también me agrada su venta, son tipos de clientes diferentes pero todos tienen el mismo objetivos buscar su propiedad.
Comment avez-vous connu Floorfy et comment notre technologie vous a-t-elle aidé ?
J'ai connu Floorfy par l'intermédiaire d'un de mes amis qui travaille dans le domaine du conseil en portails. La vérité m'a beaucoup aidé, les visites 3D donnent beaucoup de catégorie à l'annonce et face aux clients est un bon argument pour leurs propriétés, sont très bien traités.
Quels ont été les avantages de la numérisation dans le secteur de l'immobilier ?
Principalement l'économie de visites. Grâce à cela, avant que le client ne fasse une visite, il est déjà clair pour lui que ce pourrait être la propriété qu'il recherche et il n'y a pas besoin de perdre du temps inutilement ; pour lui en tant que client mais aussi pour nous en tant qu'agents. La numérisation du secteur a changé la façon dont nous travaillons, ce qui est très positif.
À quoi ressemblera le secteur de l'immobilier dans 5 ans ?
Je pense que chaque jour, les clients recherchent davantage de professionnels et que moins de personnes vendent des appartements. En ce qui concerne les ventes, le secteur est actuellement à un niveau record et dans quelques années, il se stabilisera, mais je ne pense pas qu'il y aura une grande crise dans les prochaines années. En tout cas, c'est un secteur très variable, tout au long de ma carrière j'ai vu beaucoup de hauts et de bas et la pandémie a fait que tout le monde cherche une maison où il se sent très bien et peut en profiter.
