A inteligência artificial (IA) está rapidamente a tornar-se uma força transformadora em muitas indústrias, incluindo o campo do imobiliário. Algoritmos e tecnologias de IA estão a ser utilizados para automatizar e racionalizar várias tarefas na indústria imobiliária, desde avaliações e pesquisas de propriedades, até à gestão e segurança imobiliária. Neste post de blog, exploraremos oito formas como a IA pode transformar a indústria imobiliária e analisar os benefícios potenciais.
Tradicionalmente, os avaliadores humanos efectuavam avaliações de propriedades. Inspeccionavam um bem e estimavam o seu valor com base em vários factores. Muitas vezes, este processo consumia tempo e estava sujeito a erro humano. Contudo, os algoritmos de avaliação de propriedades alimentados por IA podem determinar rápida e precisamente o valor de um imóvel através da análise de dados, incluindo factores tais como preços de venda anteriores, condições do mercado local, e características do imóvel. Como resultado, estas tecnologias podem poupar tempo e melhorar a precisão das avaliações.
A IA também pode ser utilizada para melhorar o processo de pesquisa e descoberta de propriedades para compradores e arrendatários. Ao ter em conta factores tais como localização, preço, e amenidades, a IA combina indivíduos com propriedades adequadas que correspondem às suas necessidades e preferências. Esta característica simplifica o processo de pesquisa de propriedades e facilita a procura da propriedade certa por parte de compradores e arrendatários.
Além disso, os investidores também podem beneficiar da IA, graças a ferramentas que os ajudam na comparação de propriedades e na tomada de melhores decisões de investimento. Os algoritmos de IA analisam grandes quantidades de dados (nomeadamente tendências de mercado e dados históricos) e, subsequentemente, fornecem insights e previsões sobre o potencial de retorno do investimento para diferentes propriedades. Os investidores beneficiam da capacidade de identificar facilmente propriedades que são susceptíveis de aumentar de valor e gerar um bom retorno sobre o seu investimento.
É possível implementar a IA para automatizar e racionalizar várias tarefas de gestão de propriedade. Por exemplo, os chatbots alimentados por IA são capazes de lidar com inquéritos de rotina de inquilinos e proprietários de propriedades, respondendo a perguntas comuns e, assim, libertando os gestores de propriedades para se concentrarem em tarefas mais complexas. Os chatbots podem reduzir a carga de trabalho, assumindo algumas responsabilidades de serviço ao cliente, e fornecer assistência ao cliente. Do mesmo modo, os algoritmos de IA têm o potencial de serem utilizados para monitorizar a manutenção da propriedade, os problemas de reparação, e prever preventivamente quando a manutenção é necessária para evitar a ocorrência de problemas futuros.
Além disso, outro uso da IA, que pode parecer bastante inesperado, está na promoção e facilitação da sustentabilidade. O novo software é capaz de tornar os edifícios mais eficientes em termos energéticos através da análise de dados de sensores e outros sistemas de edifícios, a fim de identificar padrões e ineficiências na utilização de energia. Tanto os gestores como os proprietários beneficiam disto, pois são capazes de detectar oportunidades para poupar energia e reduzir custos.
Outro campo em que a IA está a entrar é a tecnologia doméstica inteligente, tais como assistentes activados por voz e sistemas de segurança, e a segurança patrimonial. A capacidade de monitorizar câmaras de segurança e outros equipamentos de vigilância, e de alertar os gestores e proprietários de propriedades para potenciais problemas de segurança, poderá revelar-se muito útil no futuro. Finalmente, a IA pode automatizar processos de segurança, tais como a concessão de acesso a edifícios ou áreas específicas. Em geral, estas ferramentas melhoram a segurança, funcionalidade e comodidade nas casas, e aumentam o valor global da propriedade.
Ao mesmo tempo, a IA pode criar visitas virtuais à propriedade que permitem aos potenciais compradores e arrendatários explorar uma propriedade em detalhe sem ter de visitar fisicamente a propriedade. Esta funcionalidade é particularmente útil para propriedades localizadas em áreas remotas ou para compradores e arrendatários que não possam ver a propriedade pessoalmente.
Finalmente, as ferramentas de IA desempenham um papel na luta contra a actividade fraudulenta e criminosa na indústria imobiliária. São capazes de detectar listas falsas e verificar documentos, trabalhando contra o roubo de identidade. A sua utilização futura na protecção contra burlas e na protecção tanto de compradores como de vendedores contra perdas financeiras parece promissora.
Em conclusão, a IA está a transformar a indústria imobiliária de muitas formas, desde a melhoria das avaliações e processos de pesquisa de propriedades até à melhoria da gestão e segurança imobiliária. À medida que a tecnologia da IA continua a avançar, podemos esperar ver desenvolvimentos ainda mais excitantes na indústria imobiliária.