¿Sabes lo que es un open house? ¿Has utilizado alguna vez esta estrategia para mostrar tus propiedades en cartera? Si lo organizas adecuadamente, este sistema te puede ayudar a ser más eficiente y a vender un inmueble en menos tiempo y con menos esfuerzo. Toma nota sobre lo que debes tener en cuenta. ¡Nos lo vas a agradecer!
¿Qué es un open house?
Una de tus principales fortalezas como agente inmobiliario es la capacidad de hacer llegar un mensaje a compradores y posibles interesados. Al trabajar como intermediario, tu principal valor es precisamente ese: poner de acuerdo a dos personas cuyos intereses se cruzan en un momento dado. Esta estrategia de venta te ayuda a sacar partido a este poder de convocatoria.
Cuando organizas una open house o casa abierta estás creando un evento en el que los compradores pueden visitar sin restricciones una propiedad. De esta forma, de una sola vez conseguirás los siguientes efectos.
Ayudar a los posibles interesados a visualizar la vida que les espera en el Inmueble
En este tipo de visitas en directo es importante que cuides de cada detalle y facilites esa visualización, creando un ambiente propicio con muebles, música, aromas, etcétera. De esta forma es más fácil que quienes ven la casa se sientan viviendo en ella y la vean como su futuro hogar.
FOMO
Al tratarse de una sesión de puertas abiertas, siempre que las restricciones por la COVID lo permitan pueden llegar a coincidir varios compradores a la vez. Esto hace que quienes están indecisos tengan miedo a dejar pasar la oportunidad, y estén más abiertos a decidirse rápidamente.
Resolver las posibles dudas
Durante todo el tiempo que dure la jornada de puertas abiertas es importante que el personal de tu inmobiliaria esté siempre disponible y localizable. Así las visitas podrán ir mas allá de inspeccionar cada detalle por sí mismos, y será posible resolver todas las dudas de los visitantes al momento de la mano de un profesional.
¿Qué es el marketing sensorial?
Como seguro que ya intuyes, en estos eventos es importantísimo crear un ambiente acogedor en el que las visitas se sientan bienvenidas. Para eso tendrás que hacer uso del marketing sensorial. Ya hemos mencionado por encima que debes cuidar de la estética, la música, la temperatura e incluso los olores, pero ahora te contamos el por qué.
Además de percibir información de manera consciente, nuestro cerebro capta señales que provocan emociones y reacciones irracionales. Un ejemplo muy común es utilizar el de las panaderías, que utilizan el olor a pan recién hecho para que nos apetezca más comprar. Pues bien, dentro del sector inmobiliario tu objetivo es que los clientes se visualicen creando un hogar en las viviendas de tu cartera, por lo que tienes que recurrir a recursos que te permitan crear un entorno acogedor.
Para ello es importante, en primer lugar, la temperatura de la habitación. Una casa demasiado fría en invierno o demasiado caliente en verano pueden espantar a los compradores. Utiliza los sistemas de climatización y, si no puedes, celebra la jornada de visitas en el horario que más te interese.
A nivel olfativo, algunos agentes de la propiedad buscan crear un ambiente hogareño horneando galletas u otro tipo de dulces en la vivienda. Una ventaja de esta estrategia frente a los aromas tradicionales es que, además de que podrás ofrecer algo de comer a los clientes, estarás apostando por un olor agradable y bastante universal. Huye de las fragancias artificiales demasiado pesadas o con una personalidad muy marcada.
Cuida también de la iluminación. Según la luz que reciba la casa, tendrás que aprovechar las horas de sol más favorecedoras o utilizar puntos de luz artificial.
Home staging
Una parte muy importante de vender una vivienda es precisamente la visual. Además de la luz, cuentas con otros elementos para crear una escenografía que invite a quedarse: la disposición de los muebles y la decoración. Para utilizar este recurso con éxito, como en todo, no puedes hacerlo de cualquier manera... Sino que debes aplicar algunos principios básicos.
· Apuesta por una decoración atemporal y por los colores neutros. Recuerda que estás intentando ayudar a los usuarios a visualizarse dentro de la casa, y no poniéndola a tu gusto. Cada visitante tendrá sus preferencias, por lo que tienes que buscar el estilo más transversal posible.
· Elige el tamaño adecuado de muebles. Si escoges piezas demasiado grandes, el espacio se verá abarrotado y parecerá más pequeño. Con el mobiliario demasiado pequeño el espacio parecerá desangelado. Te interesa contar con unas nociones básicas de decoración para saber qué es lo más adecuado.
· Cuida de todos los detalles, pero sin pasarte. Es importante que la ambientación que crees sea realista. No te olvides de poner objetos de decoración, cojines, mantas, cuadros en las paredes, etcétera. Eso sí: recuerda que, de nuevo, debe ser lo más universal posible.
Otras estrategias de marketing inmobiliario
No cabe duda de que las casas abiertas son efectivas, pero las circunstancias actuales hacen que no sea recomendable reunir a varias personas en un espacio cerrado. Por suerte, puedes utilizar otro tipo de estrategias que no solo te servirán como sustitutas ahora que las reuniones son más complicadas: también serán un complemento ideal cuando la pandemia haya terminado.
Vídeovisitas
La virtualización está aquí para quedarse. Por eso puedes organizar videollamadas con los compradores y enseñarles las propiedades a distancia, mientras hablas con ellos y solucionas sus dudas. Podrás seguir utilizando este sistema de trabajo con todos esos clientes que viven lejos o tienen dificultad para cerrar una entrevista personal.
Tours virtuales
Capturando fotografías en 360o con la ayuda de Floorfy podrás crear un recorrido virtual de tus propiedades en cartera de manera automática. No solo tendrás contenido de calidad, para ayudar a los clientes potenciales a hacerse una idea más realista de las casas que quieren visitar, sino que también te permitirá organizar varios recorridos en una sola reunión y ahorrar mucho tiempo en desplazamientos.
Publicidad en redes sociales
Comprando anuncios en redes vas a poder llegar a grupos poblacionales perfectamente segmentados según tus intereses. Esto te ayudará a ganar visibilidad y a aumentar el alcance de tu trabajo con menos esfuerzo.
Ahora que sabes todo lo necesario sobre el open house, solo te queda empezar a integrarlos en tu estrategia inmobiliaria. ¿A qué estás esperando?
