Entrevista com Rui Sargento da KW
1. Fale-nos um pouco de você, como é que começou a trabalhar no sector imobiliário?
Com o COVID parte dos meus negocios ficaram prejudicados e procurei novas soluções para ultrapassar as dificuldades, encontrei a KW, a pandemia deu a oportunidade de uma formação intensa com os melhores e tive este previlégio porque a vida no seu ritmo normal não seria possível.
2. Fale-nos um pouco sobre como chegou à sua posição atual
Aproveitando todos os contatos das varias atividades profissionaois do passado. comecei a enviar emails, fazer telefonemas, semear muito junto ás pessoas que a minha nova atividade é o Imobiliário e tenho conseguido contra tudo e contra todos aos poucos conquistar a minha cota de mercado e com o apoio do meu MarketCenter e de uma grande Equipa.
3. Na sua opinião, que características deve ter um consultor imobiliário?
Em primeiro lugar ter formação para saber conversar junto dos clientes compradores ou proprietarios. Ser paciente e saber ouvir, estar rodeado de boas ferramentas de trabalho, ter um departamento Jurídico muito bom, estar atualizado sobre o Mercado Imolibiário.
4. Descreva um dia de trabalho típico para você
Chegar ao escritório e durante uma hora pelo menos, ver e responder a emails, olhar para a agenda ou para novas reuniões, ou para ir fazer Tour Virtual, tirar fotos, filme com Drone, deixar instrucões para pesquisar novos Imóveis,novos contatos, atualizar redes sociais e muitas chamadas no telefone, programar agenda do dia seguinte.
5. O que mais te agrada em trabalho para a KW?
Trabalho sem pressões, muita partilha entre os Consultores KW, uma Formação continua em todas as áreas, as ferramentas tecnológicas, a possibilidade de acesso aos consultores dos 52 Países e no meu MarketCenter em específico as pessoas da equipa sempre disponíveis para ajudar .Uma maneira especial de trabalhar no setor imobiliário.
6. Que bens são atualmente mais procurados pelos compradores?
Varia muito nas zonas de Portugal. Na Zona onde vivo os Apartamentos e os Arrendamentos são o produto mais procurado como em todo o país na minha zona do interior de Portugal as Herdades Agricolas são muitos procuradas por Investidores Internacionais, os Ingleses propriedades de 1 ou 2 ha com Agua , casa em pedra de preferencia para recuperar e afastados dos meios urbanos. Na zona de Lisboa e Algarve temos os potenciais compradores Internacionais nos Imóveis de Luxo.
7. Como que as necessidades e exigências dos seus clientes mudaram nos últimos anos?
Cada vez mais os clientes são exigentes na hora de comprar, está é uma questão com muitas respostas possíveis dependendo dos clientes com mais disponibilidade financeira, mas a nova geração de clientes na minha opiniao já não pensa em casar, ter casa, assumir uma responsabilidaade, mudou o paradigma, querem apostar em viajar, correr mundo, pensar na área profissional , preferem até o arrendamento e só depois mais à frente pensam em assumir outra responsabilidade. Na minha opinião com o custo de vida a subir até pode existir num futuro próximo o regresso as origens mas Portugal cada vez mais esta habitado por povos de outras nacionalidades.
8. Que erros cometeu o sector nos últimos anos e o que aprendeu com ele?
Nos tempos que correm somos formados para evitar erros, mas defendo que é muito importante ter a documentação em dia porque podem cair negócios pelo tempo de espera à legalizar . Qualificar os clientes compradores é muito importante caso contratario pode ser uma perca de tempo, saber fazer uma boa avaliação de mercado para ter os imóveis a preço. O que aprendo todos os dias é que é maravilhoso conhecer pessoas e quando corre bem elas ficam felizes e essa também é a missão de um consultor Imobiliário sem falar dos laços que criamos.
9. Que conselhos daria a quem se está a iniciar no sector imobiliário?
Quando dicidir vir para esta área não é tarefa fácil, ter uma formação adequada para estar dentro dos assuntos desta área, trabalhar muito, semear muito para depois colher, ter um trabalho inicialmente paralelo para pagar as contas porque só no final de 3 anos poderemos ser consultores com os rendimentos a fluir.
10. Que mudanças gostaria de ver no sector imobiliário nos próximos anos e quais são os desafios para o futuro nessa aréa ?
Deveria existir mais fiscalização das entidades competentes, porque existe muita gente neste setor que não sabe o que anda a fazer, infelizmente a ética de partilha entre consultores cada vez está pior. No Futuro quem estiver dentro das novas tecnologias, ter uma base de dados simpatica, ser profissional para ser recomendado pelos clientes vai vencer mas o maior desafio na minha opinião serão as plantaformas de imóveis que vão possivelmente subtituir os consultores
11. Você utiliza bastante as videochamadas e Open House, como esta sendo sua experiencia e a receptividade dos clientes sobre essas ferramentas?
Tenho promovido as video chamadas porque tenho imoveis muito distantes e é uma forma de qualificar clientes, uma forma de poupar tempo e dinheiro em deslocação, claro se depois o cliente gostar então sim vamos pessoalmente fazer a visita, para mim é uma ferramenta fantástica. As Open Houses tenho feito algumas experiencias para melhorar os resultados tenho conseguido á noite depois de jantar (21h por exemplo) mas noto que existe um longo caminho a percorrer porque nao é habitual fazer desta forma. Mas sou persistente e os resultados estão a surgir.
12. Porque você optou por digitalizar a sua imobiliária?
Desde a muito noutras áreas sempre trabalhei o digital e tive sempre resultados e por esse motivo quando entrei para este ramo tinha ja parte do trabalho feito e adptei, foi como se tivesse construido algo no passado destinado ao Imobiliário.
13. Como esta digitalização alterou a vossa forma de trabalhar?
Não trabalho só o digital estou numa zona do país onde as pessoas mais idosas ainda não tem internet por isso tenho de usar os folhetos de papel, cartões de visita para atrair clientes proprietários, uso depois a forma digital para chegar aos compradores de todo o Mundo que sem o digital seria muito difícil e o futuro vai ser mesmo digital quer queiramos quer não . Quem não se adptar vai ficar pelo caminho.
14. O que os clientes acharam das mudanças digitais?
Eu nas minhas redes sociais tento monstar os imóveis de uma maneira visualmente simpatica para que não seja chato estar só a ver imóveis misturo com diversas informações de outras atividades que faço da empresa de eventos diversos que uso para promover a minha imagem como consultor e uso essas informações para misturar com os imóveis e acaba por resultar porque os meus seguidores recebem outras informaçes sem ser sempre imóveis e resulta.
15. Quais as redes sociais que você mais utiliza? E qual você acha que dá mais resultado?
Uso muitas, as plantaformas, Idealista, Supercasa, Imovirtual, Olx, Janela Digital, James Edition, LG Portugal, Listglobally, Kw Portugal, kwlead, a propria Floorfy , redes Sociais, linkedin, Instagram, Twitter, YouTube, Facebook, Tiktok, Whatsapp e Telegram . Melhores resultados na Supercasa, Imovirtual, Marketplace do Facebook e Linkedin o Youtube estou em fase de angariar subscritores porque é uma ferramenta muito poderosa para videos .
