Entrevistas a expertos inmobiliarios: Victoria Fajardo Alfaro
Propietaria de Zulaica inmobiliaria, agencia de compra-venta de inmuebles en la ciudad de Málaga. Victoria tiene más de 35 años de experiencia en el sector inmobiliario, particularmente especializada en la zona de Málaga este.
Hola Victoria, cuéntanos un poco sobre ti. ¿Por qué decidiste empezar una carrera en el sector inmobiliario?
Pues la verdad que fue un poco por casualidad, me compré una vivienda y la verdad que entablé una relación muy buena con la persona que me la vendió. Me gustó mucho el tema inmobiliario y pasado unos meses me propuso empezar a trabajar con ella y hasta hoy, llevo 35 años en el mundo inmobiliario.
¿Puedes contarnos sobre tu papel en Inmobiliaria Zulaica?
Actualmente soy la propietaria de la agencia. De hecho, es la primera inmobiliaria online en Málaga donde se mantiene un trato cercano, tradicional y muy personalizado. Diría que mi forma de vender es un poco particular. Tengo un trato muy personalizado y directo con mis clientes, generalmente todos terminan con muy buena relación de amistad conmigo.
¿Cuáles son las habilidades más importantes para ser un agente de éxito?
Yo pienso que la honradez. Hay mucho agente inmobiliario que simplemente va ha vender una vivienda, pero en mi caso, no me vale todo. Por supuesto voy a vender porque es el objetivo final de nuestro trabajo, pero quiero mantener un proceso transparente. Quiero que los clientes encuentren la vivienda de su vida y también queden encantados con la gestión y asegurarse que el proceso sea lo más fácil posible para ellos.
¿Cuáles son tus referencias?
Mis referencias son mis clientes. Después de 35 años, yo nunca captó propiedades todo me viene a través de clientes, amigos y referencia de ellos buenas hacia mi, he conseguido encontrar un vínculo perfecto.
¿Con qué tipo de propiedades le gusta más trabajar?
Bueno mi perfil de cliente es medio- alto , aunque la vivienda pequeñita también me agrada su venta, son tipos de clientes diferentes pero todos tienen el mismo objetivos buscar su propiedad.
¿Cómo conociste a Floorfy? ¿Cómo te ha ayudado nuestra tecnología?
Lo conocí a Floorfy por medio de un amigo que está metido en temas de asesoramiento de portales. La verdad me ha ayudado mucho, los tours 3D le dan mucha categoría al anuncio y de cara a los clientes es un buen argumento para que sus propiedades, estén muy bien tratadas.
¿Cuáles han sido las ventajas de la digitalización del sector inmobiliario?
Principalmente el ahorro de visitas. Gracias a ello, antes de que el cliente haga una visita ya tiene claro que esa puede ser la propiedad que busca y no hay que perder tiempo innecesariamente; para ellos como clientes pero también para nosotros como agentes. La digitalización del sector ha cambiado la forma de nuestro trabajo, algo muy positiva.
¿Cómo será el sector inmobiliario dentro de 5 años?
Pues pienso que cada día, lo clientes buscan más profesionales y menos vende pisos.Y en relación con la venta el sector ahora mismo está en un punto de compraventa de máximos históricos y en unos años se estabilizará pero no creo exista una gran crisis en los próximos años. De todas formas es un sector muy variable, a lo largo de mi carrera he visto muchos altibajos y el tema de la pandemia ha hecho que todo el mundo buque una vivienda donde se encuentre muy agusto y pueda disfrutar de ella.
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